Allgemeine Geschäftsbedingungen, Widerrufsrecht, Impressum, Datenschutz 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Eva Lorentz (Kunterbunt Factory)
Talstraße 76, 66119 Saarbrücken,
Gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB)

§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle – auch fernmündlich (z.B. Skype, Zoom, WhatsApp, Telefon) oder in Textform – geschlossenen Verträge zwischen:
Eva Lorentz (Kunterbunt Factory)
Talstraße 76, 66119 Saarbrücken,
und Ihnen als Kund:innen (nachfolgend auch: „Sie“ oder „Kunde“) in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen. 
Diese AGB sind auf kostenlose und kostenpflichtige Produkte und Dienstleistungen gleichermaßen anwendbar.

(2) Alle zwischen Ihnen und der Kunterbunt Factory im Zusammenhang mit dem Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Geschäftsbedingungen, gegebenenfalls schriftlich erteilten Auftragsbestätigung und der Annahmeerklärung der Kunterbunt Factory. Die Buchung kann unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln erfolgen, ist darauf aber nicht beschränkt.

§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Die Kunterbunt Factory bietet den Kunden die Erbringung von Face 2 Face- als auch webbasierten Beratungs- und Coachingdienstleistungen in den Bereichen Karriereberatung, Marketing, Verkauf und Elternschaft an. Die Beratungsdienstleistungen erfolgen, je nach Ihrer Buchung, standardisiert oder individualisiert. Die jeweilige Leistungsbeschreibung ergibt sich unmittelbar aus dem Kunterbunt Factory Angeboten.
(2) Eine steuerliche oder rechtliche Beratung ist nicht Gegenstand der Leistungen des der Kunterbunt Factory.
(3) Über die Erbringung der vom Kunden gebuchten Dienstleistungen hinaus schuldet die Kunterbunt Factory keinen bestimmten Erfolg. Leistungen werden als Dienstleistungen erbracht, ohne dass die Kunterbunt Factory einen bestimmten Erfolg schuldet.
(4) Der Kunde hat die Kunterbunt Factory jederzeit initiativ zu unterrichten über etwaige gesundheitliche Probleme, wenn dadurch die Teilnahme an den Beratungsdienstleistungen beeinträchtigt wird.
(5) Die Kunterbunt Factory erbringt innerhalb der Coaching- und Beratungsdienstleistungen nicht die Dienstleistungen eines Psychologen, Heilpraktikers, eines Therapeuten oder eines Arztes.
(6) Der Kunde hat die technischen Voraussetzungen für die Inanspruchnahme der Beratungsleistungen stets zu gewährleisten (z. B. hinreichende Internetverbindung, kamera- und audiofähiger Computer, Video-Chat-Client, etc.).

§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation und Bewerbung der Kunterbunt Factory Dienstleistungen auf den Webseiten, Broschüren oder innerhalb von Werbeanzeigen (zum Beispiel auf Instagram) stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.
(2) Der Vertragsschluss zwischen der Kunterbunt Factory und dem Kunden kann fernmündlich (Videochat, WhatsApp, Telefon, etc.), in Textform oder auch schriftlich erfolgen. Findet der Vertragsschluss fernmündlich statt, können Sie Ihre Angaben der Kunterbunt Factory gegenüber jederzeit durch einfache Mitteilung an ihren Gesprächspartner korrigieren.
(3) Fernmündlich kommen Verträge zwischen der Kunterbunt Factory und dem Kunden durch übereinstimmende Willenserklärungen zustande.
(4) Sollte die Leistung der von Ihnen bestellten Dienstleistungen nicht möglich sein, etwa aus technischen Gründen, sieht die Kunterbunt Factory von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Die Kunterbunt Factory wird Sie darüber unverzüglich informieren und gegebenenfalls bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
(5) Die Vertragssprache ist deutsch. Eine Kontaktaufnahme durch die Kunterbunt Factory erfolgt per E-Mail oder WhatsApp. Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte und aktuelle E-Mail-Adresse oder Telefonnummer anzugeben.
(6) Der Angebots-/Vertragstext wird nach Vertragsschluss von der Kunterbunt Factory nicht gespeichert werden und ist folglich auch nicht für den Kunden abrufbar.

§ 4 Liefer-/Dienstleistungsbedingungen
(1) Die Dauer der Beratungs- und Coachingdienstleistung wird mit dem Kunden individuell vereinbart.

§ 5 Preise, Zahlungsbedingungen
(1) Sämtliche Ihnen mitgeteilte Preisangaben sind Nettopreise. Als Kleinunternehmen wird gemäß §19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz keine Umsatzsteuer erhoben. Versandkosten fallen nicht an.
(2) Die Vergütung der Dienste ist grundsätzlich bei Abschluss des Vertrags in voller Höhe fällig, es sei denn, die individualvertragliche Absprache mit dem Kunden ist anders lautend.
(3) Sie können den geschuldeten Preis nach Ihrer Wahl auf eines der angegebenen Konten überweisen.

§ 6 Nutzungsrechte
(1) Der Kunde ist nicht berechtigt, die von der Kunterbunt Factory erhaltenen Logindaten zu den virtuellen Dienstleistungsprodukten und Trainingsinhalten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, die Kunterbunt Factory stimmt einer solchen Weitergabe ausdrücklich zu.
(2) Bestätigungen bzw. Bestellbestätigungen für virtuelle Beratungs- und Coachingdienstleistungen gelten stets nur für die Person, die sich angemeldet hat. Der Kunde muss die Zugangsdaten sicher verwahren, um einen Missbrauch ihrer Daten zu vermeiden. Die Zugangsdaten sind an die jeweilige Person gebunden und dürfen nicht an Dritte weitergeleitet oder ihnen zugänglich gemacht werden.
(3) Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne die ausdrückliche Zustimmung der Kunterbunt Factory nicht gestattet und wird bei Verstoß von uns zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.

§ 7 Haftungsbeschränkung
(1) Der Kunde entscheidet in eigener Verantwortung, ob und inwieweit sie Ratschläge oder Empfehlungen der Kunterbunt Factory oder anderer Kunden in der Communitie und Gruppen zur Grundlage ihrer Entscheidungen machen. Weder die Kunterbunt Factory noch die Kunden aus den Gruppen oder Communities haften für einen aus der Befolgung eines Rates oder einer Empfehlung möglicherweise entstehenden Schaden.

§ 8 Verhalten und Rücksichtnahme
(1) Sofern der Kunde an Communities und Gruppen der Kunterbunt Factory teilnimmt, ist er verpflichtet, auch dort die Interessen von der Kunterbunt Factory zu wahren. Die Kunterbunt Factory ist berechtigt, den Kunden von der Teilnahme an Communities und Gruppen vorübergehend oder dauerhaft auszuschließen, sollte der Kunde (zum Beispiel durch geschäftsschädigende Äußerungen) die Interessen von uns innerhalb der Gruppe / Community verletzen oder beeinträchtigen.

§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
(2) Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.
(3) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB aus tatsächlichen oder rechtlichen Gründen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Klauseln hierdurch nicht berührt.
(4) Diese Nutzungsbedingungen können geändert werden, wenn die Änderungen die Kunden nicht unangemessen benachteiligen. Über eine Änderung wird der Verkäufer die Kunden informieren.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Eva Lorentz, Kunterbunt Factory, Talstraße 76, 66119 Saarbrücken, Deutschland, Tel.: 0177 3020089, E-Mail: eva@kunterbnt-factory.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (auch möglich per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat die Kunterbunt Factory Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es, am Besten per E-Mail, an uns zurück.)

An:
Eva Lorentz
Kunterbunt Factory
Talstraße 76
66119 Saarbrücken

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
___________
(*) Unzutreffendes streichen.
________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Impressum

Impressumsangaben nach § 5 Telemediengesetz (TMG) und § 18 Absatz 1 Medienstaatsvertrag (MStV)

Kontaktmöglichkeiten: Kunterbunt Factory
Eva Lorentz
Talstraße 76
66119 Saarbrücken

Social Media und andere Onlinepräsenzen

Dieses Impressum gilt auch für das folgenden Social-Media-Präsenzen und Onlineprofil:
https://www.instagram.com/kunterbuntfactory/

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Urheberrecht

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Datenschutz

WEBSEITEN-DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND ZUGLEICH INFORMATION DER BETROFFENEN GEMÄSS ARTIKEL 13 UND ARTIKEL 14 EU-DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG

Allgemeine Angaben

Kunterbunt Factory
Eva Lorentz
Talstraße 76
66119 Saarbrücken

E-Mail: eva@kunterbunt-factory.de

ALLGEMEINE DATENVERARBEITUNGS-INFORMATIONEN

Betroffene Daten:

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus mitteilen. Darüber hinaus werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Eine über die Reichweite der gesetzlichen Erlaubnistatbestände hinausgehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Dauer Datenspeicherung: Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und beträgt in der Regel 10 Jahre.

Kontaktmöglichkeiten
Auf der Kunterbunt Factory Webseite besteht die Möglichkeit uns per E-Mail und Kontaktformular zu kontaktieren.
In diesem Zusammenhang werden Ihre Angaben aus dem Formular und aus der E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse) werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben. Eine Zusammenführung der Daten mit anderen auf dieser Webseite erhobenen Daten findet nicht statt.
Die Daten werden ggf. im Rahmen der notariellen/rechtsanwaltlichen Tätigkeit gespeichert, sofern eine Bestellung oder Beauftragung erfolgt ist.
Das Kontaktformular wird TLS-Technik verschlüsselt gesendet. Die Verschlüsselung dient der Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die von Ihnen im Kontaktformular oder in der E-Mail angegebenen Daten verbleiben bei der Kunterbunt Factory, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

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Betroffenenrechte
Ihnen stehen die unten genannten Rechte zu. Diese können Sie der Kunterbunt Factory gegenüber geltend machen. Zur Geltendmachung nutzen Sie bitte die oben genannten Daten oder kontaktieren Sie uns per E-Mail an: eva@kunterbunt-factory.de

Auskunft:
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Berichtigung:
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Löschung:
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